FAQ - zakup kursu
ODPOWIEDZI NA NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Kolejność działań przy zapisie jest następująca:
1. Zacznij od wypełnienia formularza rezerwacji.
Dostępny jest on po naciśnięciu przycisku ZAPISZ SIĘ przy wybranym module treningu, w części Zapisy na treningi na samy dole strony z opisem treningów.
2. Następnie sprawdź i wyślij zamówienie – jak w każdym sklepie internetowym.
Wysłanie zamówienia otwiera możliwość zapłaty jedną z wielu bezpiecznych form płatności elektronicznych udostępnianych przez PayU S.A. lub przelewem – bezpośrednio na nasze konto.
Jednocześnie nasz system wysyła potwierdzenie rezerwacji na adres wpisany w zamówieniu (jeśli nie otrzymasz e-maila, sprawdź folder ze spamem).
W załączniku otrzymasz wypełniony blankiet. Można go wydrukować i dokonać wpłaty w banku albo na poczcie.
3. Gdy otrzymamy opłatę, oznacza to, że masz miejsce na szkoleniu.
Wyślemy wówczas do Ciebie potwierdzenie wpłaty oraz dokładne informacje o logowaniu się w zarezerwowanym kursie.
1. Zacznij od wypełnienia formularza rezerwacji.
Dostępny jest on po naciśnięciu przycisku ZAPISZ SIĘ przy wybranym module treningu, w części Zapisy na treningi na samy dole strony z opisem treningów.
2. Następnie sprawdź i wyślij zamówienie – jak w każdym sklepie internetowym.
Wysłanie zamówienia otwiera możliwość zapłaty jedną z wielu bezpiecznych form płatności elektronicznych udostępnianych przez PayU S.A. lub przelewem – bezpośrednio na nasze konto.
Jednocześnie nasz system wysyła potwierdzenie rezerwacji na adres wpisany w zamówieniu (jeśli nie otrzymasz e-maila, sprawdź folder ze spamem).
W załączniku otrzymasz wypełniony blankiet. Można go wydrukować i dokonać wpłaty w banku albo na poczcie.
3. Gdy otrzymamy opłatę, oznacza to, że masz miejsce na szkoleniu.
Wyślemy wówczas do Ciebie potwierdzenie wpłaty oraz dokładne informacje o logowaniu się w zarezerwowanym kursie.
Twoje konto jest aktywowane automatycznie, od razu po zaksięgowaniu opłaty za zamówienie.Jeżeli opłacisz poprzez system szybkich i bezpiecznych płatności elektronicznych, aktywacja następuje w ciągu minuty!
Jeśli opłacisz kurs zwykłym przelewem, to aktywowanie konta następuje po zaksięgowaniu należności na naszym koncie bankowym.
W każdym przypadku, o aktywowaniu konta i dostępie do kursu informujemy poprzez e-mail (jeśli go nie ma na koncie wpisanym w zamówieniu, to sprawdź foldery ze spamem lub/i mailami wysyłanymi automatycznie).
W każdym przypadku, o aktywowaniu konta i dostępie do kursu informujemy poprzez e-mail (jeśli go nie ma na koncie wpisanym w zamówieniu, to sprawdź foldery ze spamem lub/i mailami wysyłanymi automatycznie).
Tak. wystarczy, podczas składnia zamówienia, oznaczyć chęć otrzymania faktury VAT oraz uzupełnić dane, które powinny być wpisane na dokumencie.
Fakturę wyślemy w ciągu siedmiu dni od daty złożenia zamówienia, jako załącznik do e-maila, na adres osoby finansującej kurs, wpisany w zamówieniu.
Fakturę wyślemy w ciągu siedmiu dni od daty złożenia zamówienia, jako załącznik do e-maila, na adres osoby finansującej kurs, wpisany w zamówieniu.
Dostęp jest ograniczony do czasu trwania zakupionego modułu plus dodatkowy, bezpłatny czas na dokończenie ćwiczeń.
Dla pierwszych modułów ten czas wynosi od dwóch (trening czytania) do trzech (trening pamięci) tygodni.
W przypadku ćwiczeń w ramach wyższych modułów wydłużenie dostępu wynosi od półtora do trzech miesięcy.Czas wydłużenia może tu być większy ponieważ przy większym zaawansowaniu w ćwiczeniach i praktycznych zastosowaniach, przerwy w treningu nie mają tak destrukcyjnego wpływu na efekty, jak na początku.
Przeczytaj też koniecznie odpowiedź na pytanie: Dlaczego nie ma u was bezterminowego dostępu do kursów?
Nie praktykujemy udostępniania kursu na tak długi okres ponieważ nie jest to korzystne dla naszych Klientów.
Niekorzystnych dla Klienta aspektów takiego rozwiązania jest wiele.
Najważniejsze jest to, ze nasze kursy są treningami w których kolejne sprawności i umiejętności buduje się w oparciu o poprzednie.
Na marginesie: oczywiście, po pewnym czasie, (jak wykazuje doświadczenie) Klient zachęcony liberalnym podejściem i mobilizowany wyrzutami sumienia kupi więcej niż wówczas, gdy po rzetelnym kursie ćwiczy już samodzielnie i w ramach własnych zastosowań. Dlatego marketingowo zabieg udostępniania kursu na długi czas jest skuteczny (stąd jego popularność).
Niekorzystnych dla Klienta aspektów takiego rozwiązania jest wiele.
Najważniejsze jest to, ze nasze kursy są treningami w których kolejne sprawności i umiejętności buduje się w oparciu o poprzednie.
Poz tym, optymalne efekty uzyskuje się przy systematycznie prowadzonej pracy przez odpowiednio długi okres i wejściu (w odpowiednim czasie) w zastosowania.
Nakład pracy i sumaryczny czas treningu są wówczas najmniejsze, a efekty zdecydowanie najwyższe.
Przerwy w treningu (o co szczególnie łatwo w sytuacji, gdy ma się w perspektywie wiele miesięcy dostępu) zawsze powodują regres w sprawności i umiejętnościach. Rozdzielone przerwami okresy pracy dają niższe od oczekiwanych efekty (często, w niektórych obszarach, po każdej przerwie, zaczyna się wręcz „od początku”). Niższe efekty w danym okresie prowadzą do niższych rezultatów w okresie bezpośrednio po nim występującym. Przy powtarzaniu takich działań ćwiczący nie robi postępów – taki „trening” jest stratą czasu. Dodatkowo, powoduje to, z reguły, szybsze zmęczenie, zniechęcenie i w konsekwencji zaniechanie ćwiczeń.Na marginesie: oczywiście, po pewnym czasie, (jak wykazuje doświadczenie) Klient zachęcony liberalnym podejściem i mobilizowany wyrzutami sumienia kupi więcej niż wówczas, gdy po rzetelnym kursie ćwiczy już samodzielnie i w ramach własnych zastosowań. Dlatego marketingowo zabieg udostępniania kursu na długi czas jest skuteczny (stąd jego popularność).
Nie jest to problem, ponieważ po ukończeniu pierwszego modułu jest zawsze możliwość dalszych ćwiczeń w bezpłatnym treningu kontynuacyjnym. Ta możliwość jest dostępna zawsze do czasu rozpoczęcia najbliższej edycji treningu w ramach następnego modułu.
Bezpieczeństwo danych naszych użytkowników jest dla nas kwestią priorytetową. Dane są przechowywane w zabezpieczonej bazie danych, nie są udostępniane żadnym podmiotem trzecim.
Jeszcze nie zdarzyło się, by ktoś zgłosił reklamację naszych kursów, jednak musimy przewidzieć taką możliwość. W tej sytuacji wystarczy napisać do nas wiadomość i na pewno zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby rozwiązać sprawę z korzyścią dla Ciebie.